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期刊信息

刊名: 领导科学
Leadership Science
主办:  河南省社会科学界联合会
周期:  旬刊
出版地:河南省郑州市
语种:  中文
开本:  16开
ISSN: 1003-2606
CN:   41-1024/C
邮发代号: 36-104
复合影响因子: 0.246
综合影响因子: 0.105
历史沿革:
现用刊名:领导科学
创刊时间:1985

期刊荣誉:
社科双效期刊
首届全国优秀社科期刊
中文核心期刊(2017)

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信访工作中领导干部角色冲突与化解

【作者】 邵超

【关键词】 领导干部 角色冲突 信访工作

摘要】受信访制度、法律意识等多方面因素的影响,领导干部在信访工作中的角色冲突现象非常普遍.一方面,他们是"访民权益的维护者""矛盾的化解者";另一方面,他们又是"访民权益的侵害者""矛盾的制造者".这一现象导致信访矛盾化解效果不佳,信访工作饱受诟病.新时代,领导干部只有明确自己的角色定位,做好"胸怀全局的协调者""访民心声的倾听者""法治的践行者",才能积极化解角色冲突,更好地服务于信访工作.

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